معرفی
ضبط مکالمات تلفن حرفه ای ویژه شرکت ها و مراکز صنعتی 32 کانال
ضبط مکالمات تلفن حرفه ای ویژه شرکت ها و مراکز صنعتی 32 کانال
ویژگی های سخت افزاری دستگاه ضبط مکالمات تلفن 32 کانال:
طراحی زیبا و مقاوم بدنه دستگاه ضبط مکالمات تلفن ویژه مراکز صنعتی
بدون نیاز به منبع تغذیه خارجی (استفاده از تغذیه USB)
مصرف برق 300 میلی آمپر
ضبط مکالمات بصورت بلادرنگ با نرخ نمونه برداری 16KHZ و فرمت WAV(بالا ترین نرخ ممکن انتقال صدا از طریق خطوط تلفن)
سخت افزار کاملاً ایزوله و عدم ایجاد هرگونه نویز بر روی خط تلفن
عمر بسیار طولانی دستگاه و عدم وجود هرگونه قطعه مکانیکی (رله، فن و...)
سازگار با سیستم های شماره گیری DTMF FSK, و هر دو به صورت هم زمان(ویژه محلهایی که هر دو سیستم وجود دارد)
قابلیت ضبط مکالمات 32 خط تلفن به صورت هم زمان
ویژگی های نرم افزاری دستگاه ضبط مکالمات تلفن 32 کانال:
سازگاری با تمامی ویندوز های 32 و 64 بیتی موجود شامل XP،Seven،8،8.1،10 و تمامی نسخه های windows server
استفاده از پایگاه داده قدرتمند SQL Server و پشتیبانی از تمامی نسخه های 2000 الی 2016
نصب آسان توسط کاربر
پخش هم زمان مکالمه در حال ضبط
امکان توقف و یا ضبط در هنگام مکالمه توسط کاربر
ثبت و نمایش مشخصات تماس(شماره تلفن،تاریخ، ساعت و مدت مکالمه و ...)
قابلیت تغییر ساختار نام فایل های صوتی بر اساس نوع تماس، شماره و تاریخ و ساعت
امکان تعریف کاربران متعدد با سطوح دسترسی مختلف
امکان اتصال تحت شبکه بدون محدودیت تعداد کلاینت
امکان پیکره بندی نرم افزار جهت اجرا بصورت مخفی
دارای پنل ارسال پیامک
سیستم گزارش گیری بسیار قدرتمند با قابلیت فیلتر بر اساس کانال، ساعت، تاریخ، مدت مکالمه،نوع مکالمه ورودی-خروجی-بی پاسخ، گوش داده شده و...
قابلیت ارسال اطلاعات و وضعیت های خطوط بصورت کاملاً بلادرنگ و ساختمند بر روی پورت سریال و همچنین URL با قابلیت سفارشی کردن وقایع و پارامتر های گوناگون ( مناسب جهت استفاده سازمانی، برنامه نویسان و همچنین اتصال به CRM، SMS Center، Web Serviceو...)
قابلیت ایجاد دسترسی باز به پایگاه داده(مناسب جهت استفاده سازمانی و برنامه نویسان)
امکان انجام انواع گزارش گیری و جستجو
قابلیت اتصال دستگاه ضبط مکالمات تلفن به تمامی مراکز تلفن آنالوگ (سانترال)
قابلیت تعریف رمز عدم ضبط مکالمه جهت ایجاد مکالمات ایمن مدیریتی
قابلیت ثبت شماره های داخلی مربوط به هر تماس(smdr)